О бонусной программе Алендвика

Предложили мне приобрести бонусную карту Алендвика за 25 руб в SFC Chiken ТЦ Астраханский. Ну я и согласился. Зарегистрировал как написано было в рекламном буклете. Спустя пару дней пришел на Парковом в Чикен, а мне в ответ — карта заблокирована. Написал в техподдержку, получил в ответ разберемся. Вот уже несколько дней разбираются…